RCワークスでは、住まいの完成・お引渡しがゴールではなく、 「永く安心して暮らしていただくためのスタート地点」だと考えています。
お客様の暮らしにずっと寄り添えるよう、独自のアフターフォロー体制を整えています。
RCワークスでは、お引渡し後の 2年目・10年目 に定期点検を実施しています。
これは構造や設備の不具合を早期に発見し、将来の大きなトラブルを防ぐための大切な機会です。
住まいでの暮らしが本格的に馴染んできたタイミングでのチェック。 壁や建具のゆがみ、設備の使用感など、住み始めて気づきにくい変化も、プロの目で丁寧に確認いたします。
より長く安全に暮らしていただくための節目点検。 構造体・防水・配管など、住まいの“基盤”となる部分を中心にチェックし、必要に応じたメンテナンスをご提案します。
RCワークスは、販売・設計・施工・アフターサポートまで一貫して社内で対応しています。そのため、施工内容や建物の構造を熟知したスタッフがフォローを行えるのが強みです。
「ちょっとした相談でもしやすい」
「経年後も、家のことをよく知っている担当者に見てもらえる」
そんな安心感が、お客様から高く評価されています。
困ったときは、電話一本・メール一通でも構いません。
「ちょっとしたことでも気軽に相談できる」
そんな信頼できる存在であり続けることが、RCワークスのアフターフォローの原点です。
